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白と上品な水色を基調にしたホテルライクなデザインで病院に不可欠な清潔感と1ランク上のホスピタリティを表現 医療法人誠仁会 塩川病院様

医療法人誠仁会 塩川病院様

Point1 最もアピールしたい魅力は、最も目立つ最上部のクリッカブルFlashで表現しました。

医療法人誠仁会 塩川病院様
塩川病院様の魅力の1つである「最先端の医療施設」を、ホームページのあたたかみ・人感を打ち消さないように表現するためにはどのようにすれば良いだろうか、という検討の結果、ページ最上部の緩やかに移り変わるFlashをコマーシャル代わりに用いてアピールすることといたしました。

Point2 医療機器等の無機質な写真はなるべく使わず、温かみのある写真で安心感を演出しました。

医療法人誠仁会 塩川病院様
トップページや診療案内、特に女性を対象とした「乳がん検査」などのページは、設備機器の写真よりも「ロビーの風景写真」や「植物の写真」をメインに用い、親しみやすさ、安心感を演出することを最優先いたしました。

Point3 診療変更など頻繁な更新が必要な箇所はお客様に更新して頂けるようにCMS化しました。

医療法人誠仁会 塩川病院様
診療カレンダーの変更・休診案内などの頻繁な更新が必要となる箇所は、部分的にCMSを導入し、ブラウザ上で文字を打ち込んで頂くだけで簡単に更新ができるようなつくりにいたしました。

Point4 各診療科ごとにページを設けて診療案内を表示し、ユーザビリティを向上させるよう心がけました。

医療法人誠仁会 塩川病院様
診療科目名でも検索エンジンにヒットさせる(「リハビリ科 三重」等)というSEO的な狙いと、お客様の情報参照性の向上のため、各診療科ごとに1つ1つページを用意し、診療内容、診療カレンダー、お知らせなどを別個に独立して設けました。

初めてお客様の病院にお伺いした時、ホテルのようなお化粧室の綺麗さに驚きました。それが、女性理事長様の患者様に対する心遣いだと知り、このこだわりをぜひホームページ上で表現したいと思いました。

取材のために初めて塩川病院様を訪れた時、1階のお化粧室がとても美しいことに驚いたんです。
病院ですのでバリアフリーなのはもちろんですが、大きな鏡があって、明るい照明があって、お化粧台があって、まるでホテルのパウダールームみたいだな、と感じました。

その感想を理事長にお伝えしたところ、実はお化粧室にはとてもこだわりをお持ちだとのこと。
病院というと無機質なイメージがあるけれども、できるだけ安心して、くつろいで過ごしてもらえるように、と、「Hospitarity First」(心地よさ第一)を掲げて病院づくりを進めているのだそうです。
元々はホテルだった(!)という建物は、病院には珍しい大きなガラス窓や高い天井がとても心地よく、また良く見てみると、壁紙1つをとってみても、大変なこだわりがこめられているのがよく分かりました。

そこで、写真はポイントとなる写真素材だけを厳選し、ページのデザイン・カラーリングで、ホテルライクな心地よさを表現できるように工夫しました。

また構成面では、休診のお知らせや診療変更など頻繁に更新が必要となるため、ブログのように簡単に更新して頂ける簡単更新システム(CMS)を導入し、更新方法をスタッフの方にレクチャーさせて頂きました。

現在は関連施設のホームページを制作させて頂いていますが、最終的には様々な健康面での課題をワンストップで承ることのできるような、ポータル的なサイトに育てることが出来れば、と考えています。

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