ホームページ制作やシステム開発、企画なら名古屋の『株式会社C-UNIT SQUARE』

人と人とのコミュニケーションの活性化がビジネスにもたらすメリット。そのメリットを最大化するシステムをご提案いたします。

SNS(ソーシャル・ネットワーキングサービス)の一番の得意分野は、「人と人とのつながりを促進・サポートする」ということ。趣味や嗜好、出身地などを共通項に人脈を広げる「社会的ネットワーク構築の場」としての活用法はもちろん、社員同士のコミュニケーションの活性化や、部署間・支社間での情報格差の是正のためにSNSを企業に導入する事例も非常に増えています。(参考:総務省省内SNS http://www.soumu.go.jp/s-news/2005/051222_13.html
C-UNIT SQUAREでは、ビジネスに有効活用できるSNSを「社内用」「社外用」の両面から企画・ご提案いたします。

C-UNIT SQUAREがご提案する。社内向けSNS3つのポイント

個人⇔グループ⇔組織全体→3種類のマネジメントが1ツールで可能に!

1.「個」のマネジメント

マイページ内ブログ、ToDoリスト、アラート機能を活用して、個人の仕事のマネジメントに役立てます。本人はもちろん、権限を持つマネージャーもそのマイページを閲覧することが出来ます。

2.「グループ」のマネジメント

コミュニティ内の掲示板機能を活用して、プロジェクトチームごとの意見交換、進捗状況等をオンラインで一括管理します。グループメンバーのみに新着情報のRSSを配信するなど、グループ内に情報を行き渡らせるためのツールもご用意しています。

3.「組織全体」のマネジメント

権限を持ったユーザーは、各個人のマイページやコミュニティの書き込みを閲覧することが出来るため、一元的に各個人、各案件の状況を把握することが出来ます。また、任意のユーザーに対してメールの送信やRSSの配信が出来るため、個々人とのコミュニケーションを簡易・円滑に進めることが出来ます。

C-UNIT SQUAREがご提案する、社外向けSNSのポイント

自社顧客へのアンケート お客様の満足の声、不満の声を収集 より実益につながるカスタマーサポートの実現

お客様の「生の声」を「マーケティングデータ化」!

例えば自社商品のオーナーズサイトとしてSNSを導入すれば、お客様と自社とのコミュニケーションはもちろん、お客様同士のコミュニケーションの中から「マーケティングデータを抽出する」、あるいはお客様へ「アンケートを取る」、などといった1歩踏み込んだカスタマーサポートが可能になります。
そこから得たデータは、新商品や新サービスの開発に活かす、1to1マーケティングに活かすなど、即実益につなげることが出来ます。
スペシャルコンテンツ
C-UNIT SQUARE's DNA
ウェブ語り/価値のあるものを見つけて、お届けします。

玄人御用達・IT用語辞典の決定版!
本屋さんには売ってない、ヒミツの辞典です。

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交えて徹底解剖します。

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